よくある質問とその回答
お問い合わせ
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サービス全般に関するご質問
クローバ PAGE とはなんですか?
クローバ PAGE は、ファンづくりのためのプラットフォームです。スマートフォンに最適な美しいホームページが無料で作れます。ブログを書いたり、イベントを開催したりしてあなたのホームページを「育てていく」ことで、継続したウェブ集客を行っていただくことができます。
他の無料ホームページサービスとの違いはなんですか?
クローバ PAGE はホームページを作成して公開することを目的としたサービスではなく、ファンづくりのためのあらゆる活動を行うためのプラットフォームです。クローバ PAGE は以下の特徴を備えています。
- スマートフォンに対応した美しいホームページが作成できます
- 複数人でページの編集や、フォームによる申し込みの共同管理を行うことができます
- 日々の活動や記事を投稿することができます
- 記事やコメントを会員のみに限定公開することができます
- 月額制の定期購読サイトをつくることができます。
- イベントの集客から予約管理、決済までワンストップで行えます
- スマートフォンアプリでどこでも予約や申し込みの管理ができます
- kintone等、他のクラウドサービスと連携することができます
詳しい内容は 機能詳細ページをご覧下さい。
動作環境を教えてください
クローバ PAGE は以下のWebブラウザでの動作を確認しております。
ページ編集を含むサイト管理機能はPCでのご利用のみサポートしています。スマートフォンではアプリをご利用ください。
PC向け
- Microsoft Edge 最新版
- Google Chrome 最新版
- Mozilla Firefox 最新版
- Safari 最新版
iPhone向け
- Safari(最新のiOS)
Android向け
- Android Chrome
ページの作成に関するご質問
独自ドメインには対応していますか?
対応しています。独自ドメインの設定方法については こちらをご覧下さい。
独自ドメインはSSL接続(https)に対応していますか?
対応しています。証明書を別途用意して頂く必要はありません。独自ドメインの設定方法については こちらをご覧下さい。
海外向けのホームページを作りたいのですが
クローバ PAGE は英語と日本語に対応しています。英語設定のブラウザで閲覧した場合、メニューやEメール内の表記は英語となります。プロジェクトごとに個別に言語を設定することもできます。
独自のスタイルを適用できますか?
はい、サービスのアップデート時にページのHTML構造が変更される場合がありますのでご注意ください。
複数ページからなるホームページを作成することはできますか?
クローバ PAGE はスマートフォンで最適化されたレイアウトとなっており、一枚のページをスクロールして閲覧するのが基本となっています。トップページに収まりきらない情報については、作成した記事を呼び出して表示することができます。ビジネスプランをご利用の場合は、共通ヘッダーを使ってページ同士を結びつけることもできます。
アカウント登録に関するご質問
ログインせずにエントリーした場合のログイン方法を教えてください
こちらからパスワードを再設定することでログインいただけるようになります。
退会したいのですが
こちらから「アカウントを削除する」をクリックしてください。作成したページはすべて削除されるので注意してください。有料プランの期間内はアカウントを削除できません。
料金プランに関するご質問
インボイスに対応していますか?
対応しています。クレジットカードによるお支払を選択したお客様で、インボイスの適格請求書が必要な場合は、「お支払い履歴」からご利用明細をPDFに保存してご利用ください。
無料で使い続けられますか?
2プロジェクトまでの運用であればクローバ PAGE はずっと無料で使い続けられます。
さらに便利にご利用いただける 有料プランもご用意しています。
有料プランだと何ができますか?
独自ドメインが使える
複数のページを同じ独自ドメインで運用することもできます。
よりオリジナリティのあるホームページに
クローバ PAGEのヘッダーが表示されません。
ページ(プロジェクト)が増やせる
ビジネスプランではページ数が無制限。
エントリーを共有できるユーザーが増やせる
大人数のプロジェクトや企業内で、フォームによる申し込みの共有やページの共同編集ができます。
イベントの決済機能が使える
イベント申し込み時にクレジットカードによる前払いができるようになります。
それ以外にも
詳しくは 料金プランをご覧ください。
ひとりのユーザーが複数のプロジェクトに所属する場合、管理ユーザー数に複数カウントされますか?
されません。プランごとの最大管理ユーザー数はプロジェクトに所属する「ユーザー数」の合計となります。
有料プランを途中解約できますか?
契約単位は 1 ヶ月となっております。プラン変更、解約はいつでもできます。契約した最初の月は無料ですが、8日以上ご利用後、契約月に解約した場合は月額をお支払いいただきます。年間プランをご購入の場合、期間途中での解約による払い戻しは行っておりません。
有料プランを解約して無料プランにした場合、運用中のページはどうなりますか?
有料プランでご利用いただける一部の機能が使用できなくなります。また、現在のプランで運用可能なページ数の上限を超過している場合、ページの編集が行えなくなります。不要なプロジェクトを削除いただくことでこれまでどおりご利用いただけるようになります。
その他のご質問
ページが公開できなくなりました
利用規約の禁止事項に定める行為が行われた場合、以下の措置をとることがあります。
- ページの公開停止
- 検索サイトの巡回対象からの除外
- アカウントの利用停止
これらの措置は有料プランご利用のお客様にも適用されます。
お問い合わせ
その他、ご不明な点があれば お問い合わせフォームからお問い合わせください。