メールの配信停止を解除する
クローバ PAGE では、ユーザーのメールアドレス宛てにメールが送信できなかった際、以後のメール配信を停止することがあります。
自分のメールアドレスへの配信が停止されているかどうかは「ユーザー設定」>「通知設定」から確認することができます。
一時的に受診を拒否していた等の理由で配信停止を解除する場合には、「配信停止を解除する」をクリックしてください。
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メールが届かない主な理由
メールが届かない理由はさまざまですが、特によくある原因は以下が考えられます。
- 迷惑メールフィルタにより、noreply@qloba.comからのメールを拒否する設定になっている。
- 過去に使っていたメールアドレスですでに解約している。
- メールボックスがいっぱいになっている。